Artikel 1 Algemene bepalingen – versie 2.0-102024
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan opdrachtnemer een
opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van werkzaamheden, zulks in de ruimste zin van het
woord - opdrachtnemer: PhoneCare, MessageCare, Conferencecare, SMSCare
(handelsnamen van PlusCare bv) , verder te noemen PLUSCARE, ingeschreven in het
Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 30103717 - werkzaamheden: alle activiteiten van PLUSCARE welke zijn of worden geïnitieerd in
opdracht en/of ten behoeve van de opdrachtnemer. - bescheiden: alle door de opdrachtgever aan opdrachtnemer in het kader van de
uitvoering van de overeenkomst ter beschikking gestelde zaken, gegevens en gegevensdragers.
Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, alsmede op alle
overeenkomsten welke de opdrachtnemer met zijn opdrachtgever aangaat, tenzij partijen
uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts geldig indien deze
uitdrukkelijk zijn overeengekomen en bovendien schriftelijk zijn bevestigd.
Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk
van de hand gewezen.
Artikel 3 Aanbiedingen
Alle aanbiedingen geschieden geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
Het enkele uitbrengen van een prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling
kan niet gelijkgesteld worden aan een aanbieding in de hiervoor en bedoelde zin en kan de
opdrachtnemer derhalve niet verplichten tot het sluiten van een overeenkomst.
Artikel 4 Prijs
Partijen kunnen overeenkomen dat voorafgaand aan de uitvoering van de werkzaamheden door
opdrachtgever een door opdrachtnemer vast te stellen voorschotbedrag wordt voldaan.
Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de werkzaamheden niet aan te vangen, dan
wel om deze op te schorten, tot het moment dat het in het eerste lid genoemd voorschotbedrag
is voldaan.
De door partijen overeengekomen prijs is verschuldigd met de uitvoering van de werkzaamheden
en ongeacht het resultaat van die werkzaamheden.
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024
De door partijen overeengekomen prijs kan tussentijds door de opdrachtnemer worden
gewijzigd, indien opdrachtnemer zulks nodig mocht achten in geval van tarievenwijzigingen van
telefoon- of stroomvoorzieningen, overheidsheƯingen en valutaschommelingen, welke voor zijn
rekening komen en welke de 15% te boven gaan. Prijswijzigingen gelden alleen voor de toekomst
en worden vooraf schriftelijk aan de opdrachtgever kenbaar gemaakt.
Opdrachtgever is gerechtigd om na kennisneming van tussentijdse prijswijziging de
overeenkomst per direct te beëindigen. Dit dient dan te geschieden door schriftelijke
kennisgeving aan opdrachtnemer en binnen 14 dagen na verzendingsdatum van de voorgestelde
prijswijziging. Indien de opdrachtgever geen bezwaar maakt tegen de voorgestelde tussentijdse
prijswijziging op de wijze als hiervoor bedoeld, wordt hij geacht met de prijswijziging akkoord te
zijn gegaan.
Artikel 5 Duur van de overeenkomst
Een overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk zijn
overeengekomen dat zij voor bepaalde tijd is aangegaan.
Indien de overeenkomst is beperkt tot het verrichten van één bepaalde dienst, zonder dat
partijen hiervoor uitdrukkelijk een termijn (in de zin van fatale termijn) zijn overeengekomen, dan
duurt de overeenkomst zo lang als de werkzaamheden redelijkerwijs in beslag nemen en tot het
moment dat de werkzaamheden zijn afgerond. De opdrachtnemer zal niettemin -indien
mogelijk- voorafgaand aan de uitvoering van de werkzaamheden een indicatie geven van de tijd
welke deze in beslag zullen nemen.
Artikel 6 Wijzigingen in en aanvullingen op de overeenkomst
Wijzigingen in en aanvullingen op enige bepaling in de overeenkomst dan wel de algemene
voorwaarden, kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen.
Wijzigingen in en aanvullingen op enige bepaling in de overeenkomst dan wel de algemene
voorwaarden, gelden slechts voor die ene overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.
Artikel 7 Verplichtingen opdrachtgever
De opdrachtgever is gehouden alle door opdrachtnemer gewenste medewerking te verlenen en
alle gegevens en goederen, waaronder stukken of gegevensdragers, welke opdrachtnemer naar
eigen oordeel nodig heeft voor de uitvoering van zijn werkzaamheden, tijdig en in de door de
opdrachtnemer gewenste vorm en op gewenste wijze ter beschikking te stellen.
De opdrachtgever staat er voor in dat hij volledig gerechtigd is over de aan de opdrachtnemer
overhandigde goederen en gegevens te beschikken.
De opdrachtgever staat er voor in dat de opdrachtnemer nimmer werkzaamheden behoeft uit te
voeren, dan wel ten behoeve van opdrachtnemer boodschappen te verspreiden, welke strijdig
kunnen zijn met zijn eigen overtuiging dan wel met hetgeen in het maatschappelijk verkeer
betaamt.
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024
Indien de opdrachtgever niet voldoet aan een van de hiervoren omschreven verplichtingen, heeft
de opdrachtnemer het recht zijn werkzaamheden nog niet aan te vangen dan wel om deze op te
schorten tot het moment dat de opdrachtnemer alsnog aan zijn verplichtingen heeft voldaan.
Indien de opdrachtgever niet voldoet aan een van de hiervoren omschreven verplichtingen is hij
bovendien gehouden alle schade te vergoeden die de opdrachtnemer hierdoor heeft geleden.
Artikel 8 Verplichtingen opdrachtnemer
Opdrachtnemer zal zich optimaal inspannen om de overeengekomen werkzaamheden naar
eigen inzicht en deskundigheid uit te voeren, zoveel mogelijk in overeenstemming met de
wensen en instructies van de opdrachtgever.
Opdrachtnemer is gerechtigd de werkzaamheden geheel dan wel gedeeltelijk door derden te
laten verrichten.
Artikel 9 Rechten van derden
De opdrachtgever neemt alle redelijkerwijs te vergen voorzorgen in acht om te voorkomen dat,
ter zake van door hem aan opdrachtnemer ter beschikking gestelde bescheiden, derden jegens
de opdrachtnemer een rechtsvordering zouden kunnen instellen welke is gebaseerd op inbreuk
op enig hen toekomend recht.
Indien het onherroepelijk vaststaat dat sprake is of zal zijn van inbreuk op een aan een derde
toekomend recht als bedoeld in lid 1, zal de opdrachtnemer de geleverde bescheiden
terugnemen met vergoeding van de tot dan toe door opdrachtnemer gemaakte kosten, dan wel
ervoor zorgdragen dat opdrachtnemer het geleverde ongestoord kan blijven gebruiken.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
Voor alle directe schade van de opdrachtgever, verbandhoudend met, dan wel veroorzaakt door
niet, niet-tijdige of niet-behoorlijke uitvoering van de werkzaamheden, is de aansprakelijkheid
van de opdrachtnemer beperkt tot het bedrag van de voor de overeenkomst bedongen prijs,
doch in ieder geval niet hoger dan het bedrag waarvoor opdrachtnemer zich heeft laten
verzekeren.
De opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade, uit welken hoofde
ook.
De opdrachtgever is gehouden de opdrachtnemer voldoende gelegenheid te bieden de schade
welke de opdrachtgever mogelijkerwijs zou lijden en tot vergoeding waarvan de opdrachtnemer
mogelijkerwijs verplicht zou zijn, ongedaan te maken dan wel deze te beperken.
De opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van schade welke ontstaat door
beschadiging aan of zoekraken van door opdrachtgever ter hand gestelde bescheiden tijdens
vervoer of verzending, ongeacht in wiens opdracht vervoer of verzending plaatsvindt.
Artikel 11 Overmacht
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024
Onder overmacht wordt verstaan: die omstandigheden die de nakoming van de overeenkomst
verhinderen en die niet aan de opdrachtnemer kunnen worden toegerekend. Onder overmacht
wordt onder andere gerekend een stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen de
onderneming van de opdrachtnemer.
Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: uitval, onderbreking of storing van de stroom- en
telefoonvoorziening van opdrachtnemer, zonder dat de oorzaak daarvoor aan opdrachtnemer te
wijten is.
Indien de opdrachtnemer door overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig
of niet naar behoren kan nakomen, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat de
omstandigheden welke de overmacht veroorzaken zijn opgeheven.
Indien de periode waarin deugdelijke nakoming door overmacht onmogelijk is langer duurt dan
90 dagen, dan wel een fatale termijn overschrijdt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst
te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Artikel 12 Beëindiging van de overeenkomst
Zowel de opdrachtnemer als de opdrachtgever is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, doch
slechts indien zijn wederpartij tekort is gekomen in de nakoming van een wezenlijk deel van de
op hem rustende verplichting en ter zake in verzuim geraakt is.
Zowel de opdrachtnemer als de opdrachtgever is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien
de wederpartij in staat van faillissement verkeert of aan de wederpartij surseance van betaling is
verleend.
Indien een overeenkomst naar aard en inhoud aangegaan is voor onbepaalde tijd, kan deze door
elk der partijen door opzegging worden beëindigd. Opzegging dient schriftelijk en onder opgave
van redenen te geschieden. Voor opzegging dient een termijn van 2 maanden inachtgenomen te
worden, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Artikel 13 Betaling
Betaling van facturen dient te geschieden binnen de gestelde termijn beschreven op iedere nota,
door middel van een wettig betaalmiddel, ten kantore van opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk
schriftelijk anders is overeengekomen.
In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de opdrachtgever zullen alle
vorderingen welke de opdrachtnemer nog op deze opdrachtgever mocht hebben direct
opeisbaar zijn.
Betaling dient te geschieden in Nederlandse valuta.
Betaling dient plaats te vinden zonder enig beroep op korting of verrekening.
Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen betalingstermijn heeft betaald, is hij
van rechtswege in verzuim en heeft de opdrachtnemer vanaf de vervaldatum recht op de
vertragingsrente ter hoogte van de wettelijke rente, vermeerderd met 3%.
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024
Alle kosten, ter verkrijging van voldoening zowel in als buiten rechte, komen voor rekening van de
afnemer. Deze kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag, met
een minimum van € 250,00. Indien de opdrachtnemer aantoont noodzakelijkerwijs hogere
kosten te hebben gemaakt, komt ook het meerdere voor vergoeding in aanmerking.
Opdrachtnemer is bevoegd al zijn verplichtingen jegens opdrachtnemer op te schorten,
waaronder afgifte van bescheiden of andere zaken, tot het moment dat opdrachtnemer alle
opeisbare vorderingen heeft voldaan.
Artikel 14 Klachten
Alle klachten met betrekking tot door de opdrachtnemer verrichte werkzaamheden, dienen
binnen 30 dagen na uitvoering van de werkzaamheden dan wel ontvangst van de factuur op
schrift door de opdrachtnemer te zijn ontvangen. Indien de opdrachtgever kan aantonen dat hij
een gebrek waarop de klacht stoelt redelijkerwijs niet eerder had kunnen ontdekken, dan dient
de klacht binnen 30 dagen na ontdekking te zijn ontvangen.
Het indienen van een klacht schort de daartegenoverstaande verplichting van de afnemer niet
op.
Artikel 15 Geschillen
Rechtsvorderingen worden aanhangig gemaakt voor het daarvoor aangewezen gerecht binnen
het Arrondissement Utrecht, onverminderd de bevoegdheid van leverancier zich te wenden tot
de wettelijk aangewezen relatief bevoegde rechter.
Artikel 16 Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024
Artikel 1 Algemene bepalingen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan opdrachtnemer een opdracht heeft
verstrekt tot het verrichten van werkzaamheden, zulks in de ruimste zin van
het woord
2.opdrachtnemer: PhoneCare, MessageCare, Conferencecare, SMSCare (handelsnamen van
PlusCare bv) , verder te noemen PLUSCARE, ingeschreven in het
Handelsregister van de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer
30103717
3.werkzaamheden:alle activiteiten van PLUSCARE welke zijn of worden geïnitieerd in opdracht
en/of ten behoeve van de opdrachtnemer.
4.bescheiden: alle door de opdrachtgever aan opdrachtnemer in het kader van de uitvoering
van de overeenkomst ter beschikking gestelde zaken, gegevens en
gegevensdragers.
Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden - Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, alsmede op alle
overeenkomsten welke de opdrachtnemer met zijn opdrachtgever aangaat, tenzij
partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. - Van deze algemene voorwaarden afwijkende bedingen zijn slechts geldig indien deze
uitdrukkelijk zijn overeengekomen en bovendien schriftelijk zijn bevestigd. - Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt hierbij
uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 Aanbiedingen - Alle aanbiedingen geschieden geheel vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
- Het enkele uitbrengen van een prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke
mededeling kan niet gelijkgesteld worden aan een aanbieding in de hiervoor en bedoelde
zin en kan de opdrachtnemer derhalve niet verplichten tot het sluiten van een
overeenkomst.
Artikel 4 Prijs - Partijen kunnen overeenkomen dat voorafgaand aan de uitvoering van de
werkzaamheden door opdrachtgever een door opdrachtnemer vast te stellen
voorschotbedrag wordt voldaan. - Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de werkzaamheden niet aan te vangen,
dan wel om deze op te schorten, tot het moment dat het in het eerste lid genoemd
voorschotbedrag is voldaan. - De door partijen overeengekomen prijs is verschuldigd met de uitvoering van de
werkzaamheden en ongeacht het resultaat van die werkzaamheden.
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024 - De door partijen overeengekomen prijs kan tussentijds door de opdrachtnemer worden
gewijzigd, indien opdrachtnemer zulks nodig mocht achten in geval van
tarievenwijzigingen van telefoon- of stroomvoorzieningen, overheidsheƯingen en
valutaschommelingen, welke voor zijn rekening komen en welke de 15% te boven gaan.
Prijswijzigingen gelden alleen voor de toekomst en worden vooraf schriftelijk aan de
opdrachtgever kenbaar gemaakt. - Opdrachtgever is gerechtigd om na kennisneming van tussentijdse prijswijziging de
overeenkomst per direct te beëindigen. Dit dient dan te geschieden door schriftelijke
kennisgeving aan opdrachtnemer en binnen 14 dagen na verzendingsdatum van de
voorgestelde prijswijziging. Indien de opdrachtgever geen bezwaar maakt tegen de
voorgestelde tussentijdse prijswijziging op de wijze als hiervoor bedoeld, wordt hij
geacht met de prijswijziging akkoord te zijn gegaan.
Artikel 5 Duur van de overeenkomst - Een overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk zijn
overeengekomen dat zij voor bepaalde tijd is aangegaan. - Indien de overeenkomst is beperkt tot het verrichten van één bepaalde dienst, zonder
dat partijen hiervoor uitdrukkelijk een termijn (in de zin van fatale termijn) zijn
overeengekomen, dan duurt de overeenkomst zo lang als de werkzaamheden
redelijkerwijs in beslag nemen en tot het moment dat de werkzaamheden zijn afgerond.
De opdrachtnemer zal niettemin -indien mogelijk- voorafgaand aan de uitvoering van de
werkzaamheden een indicatie geven van de tijd welke deze in beslag zullen nemen.
Artikel 6 Wijzigingen in en aanvullingen op de overeenkomst - Wijzigingen in en aanvullingen op enige bepaling in de overeenkomst dan wel de
algemene voorwaarden, kunnen slechts schriftelijk worden overeengekomen. - Wijzigingen in en aanvullingen op enige bepaling in de overeenkomst dan wel de
algemene voorwaarden, gelden slechts voor die ene overeenkomst, tenzij uitdrukkelijk
anders is bepaald.
Artikel 7 Verplichtingen opdrachtgever - De opdrachtgever is gehouden alle door opdrachtnemer gewenste medewerking te
verlenen en alle gegevens en goederen, waaronder stukken of gegevensdragers, welke
opdrachtnemer naar eigen oordeel nodig heeft voor de uitvoering van zijn
werkzaamheden, tijdig en in de door de opdrachtnemer gewenste vorm en op gewenste
wijze ter beschikking te stellen. - De opdrachtgever staat er voor in dat hij volledig gerechtigd is over de aan de
opdrachtnemer overhandigde goederen en gegevens te beschikken. - De opdrachtgever staat er voor in dat de opdrachtnemer nimmer werkzaamheden
behoeft uit te voeren, dan wel ten behoeve van opdrachtnemer boodschappen te
verspreiden, welke strijdig kunnen zijn met zijn eigen overtuiging dan wel met hetgeen in
het maatschappelijk verkeer betaamt. - Indien de opdrachtgever niet voldoet aan een van de hiervoren omschreven
verplichtingen, heeft de opdrachtnemer het recht zijn werkzaamheden nog niet aan te
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024
vangen dan wel om deze op te schorten tot het moment dat de opdrachtnemer alsnog
aan zijn verplichtingen heeft voldaan. - Indien de opdrachtgever niet voldoet aan een van de hiervoren omschreven
verplichtingen is hij bovendien gehouden alle schade te vergoeden die de
opdrachtnemer hierdoor heeft geleden.
Artikel 8 Verplichtingen opdrachtnemer - Opdrachtnemer zal zich optimaal inspannen om de overeengekomen werkzaamheden
naar eigen inzicht en deskundigheid uit te voeren, zoveel mogelijk in overeenstemming
met de wensen en instructies van de opdrachtgever. - Opdrachtnemer is gerechtigd de werkzaamheden geheel dan wel gedeeltelijk door
derden te laten verrichten.
Artikel 9 Rechten van derden - De opdrachtgever neemt alle redelijkerwijs te vergen voorzorgen in acht om te
voorkomen dat, ter zake van door hem aan opdrachtnemer ter beschikking gestelde
bescheiden, derden jegens de opdrachtnemer een rechtsvordering zouden kunnen
instellen welke is gebaseerd op inbreuk op enig hen toekomend recht. - Indien het onherroepelijk vaststaat dat sprake is of zal zijn van inbreuk op een aan een
derde toekomend recht als bedoeld in lid 1, zal de opdrachtnemer de geleverde
bescheiden terugnemen met vergoeding van de tot dan toe door opdrachtnemer
gemaakte kosten, dan wel ervoor zorgdragen dat opdrachtnemer het geleverde
ongestoord kan blijven gebruiken.
Artikel 10 Aansprakelijkheid - Voor alle directe schade van de opdrachtgever, verbandhoudend met, dan wel
veroorzaakt door niet, niet-tijdige of niet-behoorlijke uitvoering van de werkzaamheden,
is de aansprakelijkheid van de opdrachtnemer beperkt tot het bedrag van de voor de
overeenkomst bedongen prijs, doch in ieder geval niet hoger dan het bedrag waarvoor
opdrachtnemer zich heeft laten verzekeren. - De opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade, uit welken
hoofde ook. - De opdrachtgever is gehouden de opdrachtnemer voldoende gelegenheid te bieden de
schade welke de opdrachtgever mogelijkerwijs zou lijden en tot vergoeding waarvan de
opdrachtnemer mogelijkerwijs verplicht zou zijn, ongedaan te maken dan wel deze te
beperken. - De opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van schade welke ontstaat door
beschadiging aan of zoekraken van door opdrachtgever ter hand gestelde bescheiden
tijdens vervoer of verzending, ongeacht in wiens opdracht vervoer of verzending
plaatsvindt.
Artikel 11 Overmacht - Onder overmacht wordt verstaan: die omstandigheden die de nakoming van de
overeenkomst verhinderen en die niet aan de opdrachtnemer kunnen worden
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024
toegerekend. Onder overmacht wordt onder andere gerekend een stagnatie in de
geregelde gang van zaken binnen de onderneming van de opdrachtnemer. - Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: uitval, onderbreking of storing van de
stroom- en telefoonvoorziening van opdrachtnemer, zonder dat de oorzaak daarvoor aan
opdrachtnemer te wijten is. - Indien de opdrachtnemer door overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet,
niet tijdig of niet naar behoren kan nakomen, worden die verplichtingen opgeschort tot
het moment dat de omstandigheden welke de overmacht veroorzaken zijn opgeheven. - Indien de periode waarin deugdelijke nakoming door overmacht onmogelijk is langer
duurt dan 90 dagen, dan wel een fatale termijn overschrijdt, zijn beide partijen bevoegd
de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot
schadevergoeding bestaat.
Artikel 12 Beëindiging van de overeenkomst - Zowel de opdrachtnemer als de opdrachtgever is bevoegd de overeenkomst te
ontbinden, doch slechts indien zijn wederpartij tekort is gekomen in de nakoming van
een wezenlijk deel van de op hem rustende verplichting en ter zake in verzuim geraakt is. - Zowel de opdrachtnemer als de opdrachtgever is bevoegd de overeenkomst te
ontbinden, indien de wederpartij in staat van faillissement verkeert of aan de wederpartij
surseance van betaling is verleend. - Indien een overeenkomst naar aard en inhoud aangegaan is voor onbepaalde tijd, kan
deze door elk der partijen door opzegging worden beëindigd. Opzegging dient schriftelijk
en onder opgave van redenen te geschieden. Voor opzegging dient een termijn van 1
maand inachtgenomen te worden, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn
overeengekomen.
Artikel 13 Betaling - Betaling van facturen dient te geschieden binnen de gestelde termijn beschreven op
iedere nota, door middel van een wettig betaalmiddel, ten kantore van opdrachtnemer,
tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. - In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de opdrachtgever
zullen alle vorderingen welke de opdrachtnemer nog op deze opdrachtgever mocht
hebben direct opeisbaar zijn. - Betaling dient te geschieden in Nederlandse valuta.
- Betaling dient plaats te vinden zonder enig beroep op korting of verrekening.
- Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen betalingstermijn heeft betaald,
is hij van rechtswege in verzuim en heeft de opdrachtnemer vanaf de vervaldatum recht
op de vertragingsrente ter hoogte van de wettelijke rente, vermeerderd met 3%. - Alle kosten, ter verkrijging van voldoening zowel in als buiten rechte, komen voor
rekening van de afnemer. Deze kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van het te
vorderen bedrag, met een minimum van € 250,00. Indien de opdrachtnemer aantoont
Pluscare B.V. – Algemene voorwaarden – versie 2.0-102024
noodzakelijkerwijs hogere kosten te hebben gemaakt, komt ook het meerdere voor
vergoeding in aanmerking. - Opdrachtnemer is bevoegd al zijn verplichtingen jegens opdrachtnemer op te schorten,
waaronder afgifte van bescheiden of andere zaken, tot het moment dat opdrachtnemer
alle opeisbare vorderingen heeft voldaan.
Artikel 14 Klachten - Alle klachten met betrekking tot door de opdrachtnemer verrichte werkzaamheden,
dienen binnen 30 dagen na uitvoering van de werkzaamheden dan wel ontvangst van de
factuur op schrift door de opdrachtnemer te zijn ontvangen. Indien de opdrachtgever kan
aantonen dat hij een gebrek waarop de klacht stoelt redelijkerwijs niet eerder had
kunnen ontdekken, dan dient de klacht binnen 30 dagen na ontdekking te zijn ontvangen. - Het indienen van een klacht schort de daartegenoverstaande verplichting van de
afnemer niet op.
Artikel 15 Geschillen - Rechtsvorderingen worden aanhangig gemaakt voor het daarvoor aangewezen gerecht
binnen het Arrondissement Utrecht, onverminderd de bevoegdheid van leverancier zich
te wenden tot de wettelijk aangewezen relatief bevoegde rechter.
Artikel 16 Toepasselijk recht - Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
