Webshops – Phonecare

Klantcontact voor webshops

PhoneCare voor webshops

PhoneCare, de businesspartner ook voor kleinschalig maatwerk:

PhoneCare is jouw partner voor efficiënt en betaalbaar klantcontact. Met ruim 30 jaar ervaring in klantcontact begrijpen we de behoeften van dynamische, online bedrijven en bieden we uiteenlopende telefonische ondersteuning voor naadloze klantinteracties. Kortom, jouw externe flexibele- en schaalbare partner. Ook voor jouw webshop!

Jouw klantprofiel: stel je een (groeiende) webshop voor met een dynamische- en groeiende klantenkring die over alles en op ieder moment van de dag contact zoekt en direct antwoord wenst. PhoneCare helpt bedrijven bij efficiënt en kosteneffectief telefonisch klantencontact. Verder blijkt uit recent onderzoek dat een telefonische bereikbaarheid veel vertrouwen oplevert bij klanten. Meer dan 57% van klanten geeft aan graag telefonisch contact te willen hebben. Telefonische bereikbaarheid zorgt voor meer vertrouwen in jouw organisatie. Daarnaast waarderen de klanten 67% van de gevallen het telefonisch klantcontact significant hoger dan de overige vormen van contact. Bron: Nationale Voice Monitor 2024.

PhoneCare is als businesspartner al meer dan 30 jaar gespecialiseerd in eerstelijns telefonische klantcontact voor diverse en zeer uiteenlopend MKB-bedrijven. Onze inzet is zeer kosten-efficiënt en schaalbaar en ons toegewijde team zorgt voor een snelle en professionele klantenservice op basis van maatwerk. PhoneCare is een dienst van Pluscare. Naast het klantcontact hebben we de afgelopen jaren veel tijd en aandacht besteed aan de ontwikkeling van onze eigen platform. Door deze eigen ICT-ontwikkeling zijn we in staat om steeds weer mee te bewegen met de wensen van onze klanten in de markt.

Klantcontact voor webshops

PhoneCare voor webshops

Neem contact met ons op

Ons bedrijf

Contact

Adres